Diritto di recesso:

1 Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, lettere (f) e (g) del Codice del Consumo, alle Sezioni 13.2 e 13.3 che seguono sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Cliente, come regolato dal medesimo Codice del Consumo.

2 Istruzioni per l'esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo:

In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto, secondo le modalità e le tempistiche previste all'interno della presente Sezione.

Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna del Prodotto (nel caso di consegna multipla, dalla data dell'ultima consegna parziale) all'invio di apposita comunicazione (senza necessità di specificare eventuali motivi), da trasmettersi per lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante e-mail a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive, agli indirizzi di seguito indicati.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente sarà tenuto alla restituzione del Prodotto a Elk Distribution - Landscape Adventures snc all’indirizzo di seguito indicato entro il termine di 30 (trenta) giorni dalla data di consegna dello stesso.

La sostanziale integrità del Prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito con l’uso della normale diligenza.

La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a:
Elk Distribution - Landscape Adventures snc
Via Ivo Lollini 79 - Nervesa della Battaglia 31040 (TV) Italia
E-Mail: shop@elkdistribution.com>

I Prodotti dovranno essere restituiti a:

Elk Distribution - Landscape Adventures snc
Via Ivo Lollini 79 - Nervesa della Battaglia TV 31040
E-Mail: shop@elkdistribution.com

Conseguenze del recesso
Qualora il Cliente abbia esercitato il proprio diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CdV, le prestazioni che siano già state ricevute dal Cliente e/o da Elk Distribution - Landscape Adventures snc dovranno essere restituite. Il rimborso del prezzo pagato dal Cliente sarà effettuato da Elk Distribution - Landscape Adventures snc, a condizione che il Prodotto sia stato restituito dal Cliente, entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di Elk Distribution - Landscape Adventures snc della comunicazione di esercizio del recesso ovvero, se antecedente, dalla data in cui Elk Distribution - Landscape Adventures snc ha ricevuto il Prodotto restituito dal Cliente. I rischi connessi alla distruzione o al danneggiamento dei Prodotti nel corso della spedizione sono rimessi a carico del Cliente, restando inteso che in tale eventualità, i Prodotti non saranno considerati integri ed il recesso non avrà efficacia. Le spese di spedizione connesse alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.

3 Nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti dovranno essere restituiti:

- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Elk Distribution - Landscape Adventures snc di identificare il Cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova del Prodotto. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato, eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.

Ove il Prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.