Dettagli

Per richiedere “L’AUTORIZZAZIONE AL RESO”, il Cliente deve inviare una richiesta tramite il portale elkdistribution.com nella pagina CONTATTI.
Il cliente deve inserire tutte le informazioni necessarie per far si che lo staff riesca a identificare il cliente.
Le informazioni da inserire sono:
- Nome & cognome
- N° Ordine
- Motivo del reso
- Tipologia di compensasione (sostituzione o buono sconto)

La richiesta di reso va fatta entro 14 giorni dalla data di consegna.
Degli articoli che si intendono restituire, si scelga la compensazione desiderata tra le seguenti:
1 Cambio taglia (ove possibile)
2 Buono spendibile su elkdistribution.com
Una volta ricevuta la richiesta, elkdistribution.com invierà al cliente, entro 72 ore, una mail di risposta con l’autorizzazione al reso.

Per maggiori informazioniCLICCA QUI.